Als u het wachtwoord van uw PayPal-account bent vergeten, volgt u de onderstaande stappen om uw account weer op te eisen.
Het wachtwoord van uw PayPal-account opnieuw instellen:
- De eerste stap is om naar de inlogpagina van Paypal te gaan.
- U ziet een 'Klik'-optie. Als je problemen hebt met inloggen, klik dan hier.
- Klik daarna op Volgende en geef uw PayPal-e-mailadres op.
- Uw scherm toont u de onderstaande alternatieven; kies er een en klik op Volgende.
Laat ons u bellen: Als u voor deze optie kiest, ziet u een code op het scherm. Gebruik deze code wanneer u wordt gebeld door een Paypal-manager. Ze zullen u dan vragen om een nieuw wachtwoord te genereren, dat u in de volgende regel moet bevestigen.
Een sms ontvangen: Als u deze optie selecteert, wordt u gevraagd de 6-cijferige beveiligingscode in te voeren die Paypal op uw mobiele apparaat zal bezorgen, gevolgd door een knop Volgende. Ze zullen u dan vragen om een nieuw wachtwoord te genereren, dat u in de volgende regel moet bevestigen.
Een e-mail ontvangen: Als u deze optie selecteert, wordt u gevraagd de 6-cijferige beveiligingscode in te voeren die Paypal naar uw e-mailadres zal sturen voordat u op Doorgaan klikt. Ze kunnen u vragen om het kaartnummer dat u eerder aan PayPal heeft gekoppeld, opnieuw in te voeren. Ze zullen u dan vragen om een nieuw wachtwoord te genereren, dat u in de volgende regel moet bevestigen.
Kiezen om beveiligingsvragen te beantwoorden: u moet bepaalde beveiligingsantwoorden hebben ingesteld toen u uw account aanmaakte; gebruik ze nu om uw account te ontgrendelen en klik vervolgens op Doorgaan. Ze zullen u dan vragen om een nieuw wachtwoord te genereren, dat u in de volgende regel moet bevestigen.
Directe hulp belt Paypal-hulplijnnummer
U kunt dat nummer op elk moment bellen voor assistentie op de portal, van wachtwoordreset tot transactiebevestiging. De wijzerplaat op PayPal Nederland nummer.